近日，清遠(yuǎn)市工商局12315投訴舉報(bào)中心分別收到群眾舉報(bào)稱：位于清遠(yuǎn)市人民二路某魚(yú)村以及城市廣場(chǎng)鳳苑路某賓館門(mén)前，有人以“結(jié)業(yè)”處理舊物品為由，通過(guò)篡改CPU、內(nèi)存等參數(shù)的顯示值，將低配置電腦充當(dāng)高配置電腦進(jìn)行售賣。目前，工商部門(mén)已對(duì)上述涉嫌違法經(jīng)營(yíng)行為分別采取了暫扣涉案物資和責(zé)令停止銷售的措施，案件仍在進(jìn)一步調(diào)查處理當(dāng)中。

這是自去年3月份清遠(yuǎn)市工商局12315投訴舉報(bào)中心發(fā)布“警惕以‘酒店結(jié)業(yè)’名義售賣低配置舊電腦騙錢(qián)”的消費(fèi)警示以來(lái)，市區(qū)再次出現(xiàn)使用同類手法欺騙消費(fèi)者的案例。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)，兩宗舉報(bào)所涉及的電腦有許多共同點(diǎn)：一是篡改電腦參數(shù)顯示。電腦實(shí)際配置為單核CPU和512M內(nèi)存，但打開(kāi)“電腦屬性”窗口顯示的卻是雙核CPU和1G（或2G）內(nèi)存，使低配置電腦“華麗變身”。二是現(xiàn)場(chǎng)演示都沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。消費(fèi)者無(wú)法測(cè)試網(wǎng)頁(yè)瀏覽的速度，而且在試玩游戲時(shí)只有操作系統(tǒng)自帶的單機(jī)游戲，無(wú)法檢測(cè)其玩大型網(wǎng)絡(luò)游戲的速度，電腦的實(shí)際運(yùn)行性能無(wú)法在現(xiàn)場(chǎng)得到驗(yàn)證。三是電腦的外觀成色很新。有的甚至與全新機(jī)器幾乎沒(méi)有區(qū)別，甚至還貼上了“LG”、“三星”等知名品牌的標(biāo)簽，但仔細(xì)觀察主機(jī)背后的主板插口，可以發(fā)現(xiàn)有銹跡，外殼極有可能翻新過(guò)。四是現(xiàn)場(chǎng)查獲的電腦主機(jī)和顯示器都有單獨(dú)、完整的包裝。包裝盒內(nèi)有用于運(yùn)輸?shù)呐菽退妨媳Ｗo(hù)膜等，極有可能是從其它地方運(yùn)來(lái)的，而不是結(jié)業(yè)酒店原來(lái)的用品。

為此，清遠(yuǎn)市工商局12315投訴舉報(bào)中心再次提醒廣大消費(fèi)者，一定要警惕不良商家借“結(jié)業(yè)”為名，通過(guò)篡改參數(shù)顯示售賣低配置二手電腦的行為：一是要謹(jǐn)防“結(jié)業(yè)大處理”是不良商家售賣廢舊回收電器的幌子。雖然不排除有部分經(jīng)營(yíng)戶確實(shí)是因?yàn)榻Y(jié)業(yè)而處理相關(guān)物品，但就近兩年出現(xiàn)的案例來(lái)看，這些大部分都是騙人的“幌子”， 其中所售電腦都是做了“手腳”的低配置二手翻新貨，通過(guò)修改電腦界面的參數(shù)顯示，將CPU速度加快，將硬盤(pán)和內(nèi)存加大，并對(duì)外觀進(jìn)行翻新或套上新的外殼，一般消費(fèi)者根本看不到真實(shí)配置信息，如果不夠?qū)I(yè)，往往就會(huì)上當(dāng)受騙。二是不要貪圖便宜。如果消費(fèi)者自身對(duì)電腦不太熟悉的話，不要貪圖便宜、隨意購(gòu)買，因?yàn)橘?gòu)買這類電器在質(zhì)量、實(shí)際性能和售后服務(wù)等方面沒(méi)有任何保障。三是購(gòu)買二手商品應(yīng)該盡量選擇正規(guī)的二手市場(chǎng)購(gòu)買。購(gòu)買前要認(rèn)真確認(rèn)相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)保情況（如是否已過(guò)廠家“三包”期等）及銷售方的售后服務(wù)情況，認(rèn)真評(píng)估售后服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并索取購(gòu)物憑證，明確注明售后服務(wù)要求，以便出現(xiàn)質(zhì)量糾紛時(shí)能更好地維權(quán)，如果向類似本身就“結(jié)業(yè)”的經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買商品，出了問(wèn)題想維權(quán)也會(huì)造成找不到投訴對(duì)象的困境。